Cambios
Los cambios se realizarán dentro de los 15 días corridos y posteriores de recibida la compra.
Es esencial que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue enviado, con su caja sin roturas, films, protectores y etiquetas, sin signos de uso. Sin estas condiciones, el cambio no será posible.
El cambio podrá realizarse por cualquier otro producto disponible en ese momento y siempre se tomará el precio abonado al momento de la compra.
En caso de existir una diferencia a pagar, deberá abonar la misma al momento del cambio.
En caso de ser una diferencia a favor, se le otorgará crédito para utilizar en nuestra tienda, válido hasta 90 días, tomando el importe abonado al momento de la compra.
Los cambios por talle, color o modelo:
- Los cambios en nuestra tienda física son gratuitos.
- Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, el primer cambio de talle, color o modelo también es sin cargo.
Los cambios por falla corren a cuenta de MTG SPORT S.A.
Pasos a seguir:
1. Completá el formulario de cambio haciendo click acá
2. Verificaremos la solicitud de cambio y una vez aprobada nos contactaremos a la brevedad.
3. Por favor, asegúrese de embalar los productos a devolver de la misma manera en que los recibió.
4. Una vez que recibamos el paquete, procederemos a verificar el estado de los productos para autorizar el cambio dentro de un plazo máximo de 72 horas hábiles.
5. Finalizado el proceso, se procederá a realizar el cambio.
Devoluciones
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días corridos y posteriores de recibida la compra cualquiera sea el motivo. Para llevar a cabo este proceso, será necesario que pongas a disposición de MTG SPORT S.A. el o los artículos que deseas devolver.
Las devoluciones de compra corren a cargo de MTG SPORT. S.A. El reintegro se realizará al mismo medio de pago.
Pasos a seguir:
1. Completá el formulario de devolución haciendo click acá
2. Verificaremos la solicitud de devolución y una vez aprobada nos contactaremos a la brevedad.
3. Por favor, asegúrese de embalar los productos a devolver de la misma manera en que los recibió.
4. Una vez que recibamos el paquete, procederemos a verificar el estado de los productos para autorizar la devolución dentro de un plazo máximo de 72 horas hábiles.
5. Finalizado el proceso, se procederá a realizar la devolución y el reintegro se realizará al mismo medio de pago.
